1. Vilken typ av företag är du?
Guangzhou Ideal Plastic Technology Co., Ltd.
registrerades i Hong Kong 2011, och vår fabrik ligger i Huangpu District, Guangzhou, Kina. Vi är specialiserade på utveckling och produktion av halvfärdiga profiler för tekniska specialplaster såsom PEEK (polyetereterketon), PAI (polyamidimid), PI (polyimid), PPS (polyfenylensulfid), PPSU (polyfenylsulfon) och PEI (polyeterimid). Vi tillhandahåller även CNC-bearbetning och formsprutning av komponenter.
2. Är din produktprestanda garanterad?
Alla våra råvaror kommer från kända inhemska och internationella varumärken. Varje parti råvaror kommer med en materialrapport, och vår produktprestanda är på branschledande nivå. Produktegenskapsblad finns också tillgängliga.
3. Är din produktkvalitet garanterad?
Vi har ett omfattande kvalitetskontrollsystem och avancerad test- och laboratorieutrustning. Vi är bemannade av professionell personal för att säkerställa kvalitetskontroll i varje led, från råvaror till färdiga produkter, för att säkerställa att vi förser våra kunder med högkvalitativa produkter.
4. Vilka certifieringar har dina produkter?
Vårt företag är certifierat enligt 9001:2008 Quality Management System. Vi har SGS-, CE- och Rosh-certifieringsrapporter, och våra produkter uppfyller miljötestningsstandarder som ROHS, REACH och EN71.
5. Vilken är din huvudsakliga utrustning?
Vår huvudsakliga utrustning inkluderar: storskaliga profilproduktionslinjer, olika CNC-verktygsmaskiner, CNC-bearbetningscentra, fyraaxliga och femaxliga bearbetningscentra, gravyrmaskiner, laserskärningsutrustning och en dammfri formsprutningsverkstad i klass 100 000.
6. Vilka anpassningstjänster tillhandahåller du?
Vi accepterar 2D- och 3D-ritningar i vanliga format som STEP, STP, STL, IGS, IGES, PRT, SLDPRT, SAT och X_T. Kunder kan också skicka prover till oss för datainsamling. Vi kan även designa eller modifiera produkter utifrån kundens önskemål.
7. Vad är din minsta beställningskvantitet?
För halvfärdiga profiler tar vi emot beställningar i ett stycke. Anpassade delar kräver förhandling baserat på bearbetningsmetod och produktdimensioner.
8. Ger du prover?
För halvfärdiga profiler, om kunder behöver prover för prestandatestning, kan vi tillhandahålla dem gratis, beroende på lagertillgänglighet. Kunder står endast för fraktkostnader. Vi garanterar att prestandaspecifikationerna för de levererade produkterna kommer att vara identiska med prototypernas.
9. Vilka är dina betalningsmetoder?
Innan produktionen påbörjas måste kunderna betala en viss procentsats som deposition. När alla produkter har bearbetats måste de betala det återstående saldot. Vi skickar varorna omedelbart efter mottagandet av saldot. Betalning kan göras till vårt HSBC Hong Kong bankkonto eller via en speditör.
10. Vad är din ledtid?
För profilprodukter i lager skickar vi direkt vid mottagande av betalning. Anpassade produkter kräver förhandling baserat på orderkvantitet och produktionsprocess.
11. Vilka logistiktjänster använder du för leverans?
Vi använder vanligtvis DHL, FedEx och andra logistikföretag för bekväm, snabb och effektiv leverans via flyg- eller sjöfrakt. Vi erbjuder även kundutsedda logistikföretag eller speditörer. Logistikkostnader står kunden för. Fraktkostnaden varierar beroende på produktstorlek, vikt och avstånd.
12. Erbjuder ni returer och byten?
Oavsett om det är halvfärdiga profiler eller anpassade produkter, om det finns några kvalitetsproblem, monteringstoleranser eller andra problem som påverkar passformen på din produkt, vänligen rapportera dem till oss. Efter verifiering kommer vi att återbetala eller fylla på med din produkt, och vi kommer att täcka eventuella logistikkostnader. Om retur eller byte (speciellt för profilblanks) krävs på grund av en kunds egen felaktiga beställning eller andra skäl kommer kunden att stå för logistikkostnaderna, förutsatt att det inte påverkar efterföljande försäljning.
13. Accepterar du sekretessavtal?
Om en kund efterfrågar konfidentiella produktritningar eller bilder kan vi teckna ett sekretessavtal med kunden. Vi kommer inte att ladda upp dessa bilder eller ritningar till inhemska eller internationella webbplatser eller dela dem med andra. Vi är villiga att bära juridiskt ansvar för eventuella överträdelser.
14. Vilken eftermarknadsservice tillhandahåller du?
Om du stöter på några problem under den efterföljande användningen av produkten är du välkommen att kontakta oss. Vi kommer att använda vår professionella kunskap och uppmärksamma service för att lösa dina problem.
15. Vilka är afördelar med ditt företag?
Vi har över 14 års erfarenhet av produktion och forskning och utveckling av speciella tekniska plastprofiler och delar, och har ansökt om ett antal nya patentcertifikat. Vårt produktionsledningsteam, som förlitar sig på högkvalitativ produktionsutrustning och rik erfarenhet, har optimerat produktionsprocesser, förbättrad produktionseffektivitet och minskade produktionskostnader samtidigt som vi servar tusentals högkvalitativa kunder hemma och utomlands, vilket ger kunderna högpresterande och mycket konkurrenskraftiga produkter.
